Posłuchaj wideo i pokręconej logiki Technocrata we wprowadzaniu tych „okularów” do komercyjnych linii lotniczych. Tylko technokrata nie widziałby w tym nic złego, ale wszyscy inni powinni po prostu wysiąść z samolotu i zostawić ich z pustymi miejscami. ⁃ Edytor TN
Stewardesa mogą wkrótce być w stanie odczytać nasze emocje za pomocą rzeczywistości rozszerzonej.
Cóż, właśnie na to liczy Air New Zealand. We współpracy z Dimension Data linia lotnicza bada, w jaki sposób Microsoft HoloLens - inteligentne okulary rozszerzonej rzeczywistości - może poprawić obsługę klienta podczas lotu.
W wideo koncepcyjnym Air New Zealand zaprezentowanym podczas Techweek NZ, dyrektor generalny personelu pokładowego Air New Zealand, Leeanne Langridge, powiedział, że pomoże stewardesom w dostosowaniu obsługi każdego pasażera.
„Ta technologia może pozwolić nam przewidzieć potrzeby naszych klientów, a następnie dostosować nasze usługi, aby od momentu wejścia na pokład, dawaliśmy im dokładnie to, czego potrzebują, aby czuć się bezpiecznie, komfortowo i zadbać o nie” - wyjaśniła w wideo.
Zasadniczo Air New Zealand chce, aby stewardesy mogły odpowiedzieć na pytania, zanim zdążysz je zadać.
Film pokazuje stewardessę noszącą słuchawki, a dzięki zaawansowanej technologii twarzy jest w stanie przypomnieć sobie szczegóły o miejscu docelowym pasażera, alergiach, a nawet o czasie od ostatniego napoju.
Ocenia nawet nastrój pasażera. Możesz zobaczyć, jak jego nastrój zmienia się z „niespokojnego” na „spokojny”, gdy stewardesa odpowiada na jego obawy.
Projekt jest obecnie tylko w fazie testowej.
Jonathan Glenister, menedżer ds. Rozwiązań strategicznych w cyfrowej firmie Dimension Data, powiedział, że „zmieni” doświadczenie podróży.
„Microsoft HoloLens pozwala łączyć hologramy ze światem fizycznym wokół ciebie”, wyjaśnił w filmie.
„Współpracowaliśmy z personelem pokładowym Air New Zealand w celu przetestowania aplikacji Microsoft HoloLens. Aplikacja korzysta z usług poznawczych i wyświetla odpowiednie dane na temat pasażera, jego preferencji i podróży.
„Chociaż w tym momencie jest to tylko wersja beta, uważamy, że istnieją duże możliwości, aby pójść dalej i zmienić wrażenia z podróży.”
Air New Zealand nie jest pierwszą linią lotniczą zajmującą się technologią, która brzmi tak, jakby pochodziła wprost z filmu science fiction.
wpDiscuz
Czy ludzie z zawodów usługowych (a przynajmniej ci, którzy są dobrzy w swojej pracy) nie robili tego przez cały czas, bez AR?
Przerażający. Znajdą każdą wymówkę, by zrobić z ciebie kolejny trybik w maszynie.
Wściekłość na tę maszynę. Nie używaj ich linii lotniczych.