Dolina Krzemowa świętuje sztuczną inteligencję i robotykę jako dziedziny, które mają moc poprawiania życia ludzi poprzez wynalazki takie jak driverless samochody i opiekunów robotów dla osób starszych.
Ta wiadomość nie dociera do reszty kraju, gdzie ponad 70% Amerykanów wyraża ostrożność lub troskę o świat, w którym maszyny wykonują wiele zadań wykonywanych przez ludzi, według Pew Research.
Odkrycia mają szerokie implikacje dla firm technologicznych działających w tych dziedzinach i wskazują na potrzebę większego publicznego trzymania się za ręce.
„Zwykli Amerykanie są bardzo ostrożni i zaniepokojeni rosnącym trendem w automatyzacji i mają dużą wartość w podejmowaniu decyzji przez ludzi” - powiedział Aaron Smith, autor badań, w których wzięło udział więcej ankietowanych osób dorosłych niż 4,000 US. „Nie są niesamowicie podekscytowani tym, że maszyny przejmują te obowiązki”.
Pew mierzył publiczną percepcję technologii automatyzacji, przedstawiając respondentom cztery scenariusze, w tym opracowanie całości driverless samochody; przyszłość, w której maszyny zastępują wiele ludzkich miejsc pracy; możliwość pełnego autonomiczni opiekunowie robotów; oraz możliwość, że program komputerowy może oceniać i wybierać kandydatów do pracy bez nadzoru człowieka.
Zgodnie z ustaleniami, 72% Amerykanów bardzo lub nieco martwi się o przyszłość, w której roboty i komputery będą w stanie wykonywać wiele ludzkich czynności - ponad dwukrotnie więcej niż 33% ludzi, którzy byli zachwyceni tą perspektywą. Siedemdziesiąt sześć procent obawia się, że automatyzacja miejsc pracy zwiększy nierówności ekonomiczne, a podobny udział (75%) przewiduje, że gospodarka nie stworzy wielu nowych, lepiej płatnych miejsc pracy dla tych pracowników ludzkich, którzy stracą pracę z powodu maszyn.
Jednym z najbardziej widocznych przykładów automatyzacji, które mogą zakłócać codzienne życie, są pojazdy bez kierowcy. Zwolennicy tej technologii są zgodni co do tego, że samochody bez kierowców będą bezpieczniejsze niż samochody prowadzone przez ludzi, którzy często są rozproszeni, pijani lub zasypiają za kierownicą.
...
Kolejnym nieoczekiwanym odkryciem był gwałtowny sprzeciw wobec robotów podejmujących decyzje o zatrudnieniu, mimo że taka technologia już istnieje zaczyna wkradać się do procesu rekrutacji jak również inne obszary, takie jak ocena osób pod kątem pożyczek or zwolnienie warunkowe z więzienia. Zwolennicy twierdzą, że użycie AI może sprawić, że decyzje te będą mniej stronnicze, ale opinia publiczna nie jest przekonana.