Google Fibre zgodził się zapłacić Louisville, XYUMX mln KY $ po zaprzestaniu usługi szerokopasmowego internetu w tym tygodniu (po Ogłoszenie lutowe wyjazdu). Pieniądze zostaną przeznaczone na usuwanie kabli z dróg, brukowanie ulic i usuwanie infrastruktury naziemnej, zgodnie z ogłoszeniem z miasta.
Firma wykopała płytkie rowy wzdłuż ulic w celu ułożenia kabli, ale napotkała problemy techniczne związane z nową metodą budowy. Musi teraz usunąć ten kabel i naprawić drogi.
Google Fibre przekaże również darowiznę w wysokości 150,000 na rzecz Fundacji Społecznej Fundacji Integracji Cyfrowej w Louisville na wsparcie renowacji używanych komputerów dla osób o niskich dochodach i zapewnienie taniego internetu mieszkańcom mieszkań publicznych.
Google Fibre zszokowało Louisville w lutym zapowiedźże opuści miasto, po tym, jak obiecał położyć światłowód, który będzie obsługiwał gigabitowy Internet 1 na sekundę (Gb / s) po niższych kosztach niż tradycyjne sieci kablowe i dostawcy internetu. Poniedziałek oznaczał ostatni dzień usługi w Louisville, a Google Fiber zapewnił dwa bezpłatne miesiące usługi, aby umożliwić abonentom znalezienie nowej opcji.
Google przypisało tę decyzję problemom technicznym strategia światłowodowa, która polegała na kopaniu rowów o głębokości dwóch centymetrów w celu zainstalowania kabli, a następnie wypełnieniu ich zestalającym się, gumowatym płynem. Instalacja miała na celu obniżenie kosztów układania światłowodu i szybsze serwisowanie, ale mieszkańcy zgłaszali, że kable wyskakują z ziemi i narzekają na zrywanie dróg i trawników. Google wypróbowało podobną technikę w San Antonio i mówi: „lekcje, których nauczyliśmy się w Louisville, sprawiły, że jesteśmy już lepsi w innych miastach Google Fiber”.
Google najwyraźniej stara się złagodzić skutki wyjścia, podnosząc rachunek za kosztowne naprawy infrastruktury (w oświadczeniu szefowa innowacji i technologii obywatelskich w Louisville, Grace Simrall powiedziała, że infrastruktura „będzie wyglądać tak dobrze lub lepiej niż [przed] firma rozpoczęła budowę. ”). Ale odejście nadal boli Louisville, który poradził sobie z wyraźnym przepaść cyfrowa i miał nadzieję zaoferować więcej tanich opcji. Google Fibre wystartował z fanfarami w 2012, ale znacznie ograniczył swoje ambicje, w tym oferując tylko usługę bezprzewodową w niektórych miastach.