Forbes wzywa miasta do ulepszenia gry danych, aby podbić COVID-19

Sektor prywatny już dawno zorientował się, że dane są cennym zasobem. Przedstawione duże zbiory danych przedsiębiorstwa wykorzystują je do lepszego zrozumienia swoich klientów, poprawy precyzji marketingu i projektowania atrakcyjnych produktów i usług. Sektor publiczny, choć dokonał znacznych postępów w ciągu ostatnich dziesięciu lat, wciąż pozostaje w tyle pod względem wykorzystania jednego z jedynych zasobów, jakie posiada w obfitości. Miasta korzystają z danych, ale jeszcze nie odkrywają ich prawdziwej wartości.

Nagłe pojawienie się Covid-19 we wszystkich naszych społecznościach wywarło presję na samorządy lokalne i miejskich dyrektorów IT, aby zareagowali w znaczący sposób. W ostatnim raporcie, National League of Cities, organizacja reprezentująca 19,495 XNUMX miast w USA, podkreśla potrzebę lepszego gromadzenia danych, aby pomóc w zarządzaniu wszystkim, od bezpiecznego dystansu społecznego w transporcie publicznym po ryzyko eksmisji wywołane trudnościami ekonomicznymi. Niestety niewiele miast jest dobrze przygotowanych, aby sprostać temu wyzwaniu dzięki wysokiej jakości danych.

Aby sprostać temu wyzwaniu, liderzy technologiczni będą musieli podnieść poprzeczkę. Chociaż nie są ostatecznie odpowiedzialni za wykorzystanie danych - taka jest rola właścicieli danych - dyrektorzy ds. Informatyki miejskiej muszą dostarczać rozwiązania do gromadzenia, przechowywania, bezpieczeństwa i odpowiedniej dystrybucji danych. Dane muszą być udostępniane we właściwym czasie, na odpowiednich urządzeniach i aktualizowane. Oznacza to współpracę z interesariuszami w rządzie, społecznościach lokalnych i nie tylko w celu skuteczniejszego wykorzystania danych.

...

CIO jako agenci zmian

Żadne z tych działań nie będzie łatwe dla tych miast, które pozostają w tyle pod względem umiejętności zarządzania i zarządzania danymi. Dziś miejski CIO musi być zarówno strategiem, jak i agentem zmian. W erze Covid-19 rola ta ma kluczowe znaczenie dla dostarczania nieprzerwanych usług i wdrażania narzędzi cyfrowych. Zapewnienie wykorzystania danych musi być priorytetem i należy podjąć odpowiednie działania.

Aby to zrobić, miejscy CIO będą musieli przekonać innych interesariuszy, że zmiana - i całkiem możliwe, że dodatkowe wydatki - są konieczne w czasie, gdy organizacje i budżety są pod znaczną presją z powodu pandemii. Nie będzie to łatwe, ale aktualne i dokładne źródła danych z miast będą niezbędne, jeśli mamy wspólnie podbić Covid-19.

Przeczytaj całą historię tutaj…