Stampede: firmy wskakują na ChatGPT, aby zautomatyzować codzienne zadania biznesowe

• Generatywna sztuczna inteligencja i narzędzia, takie jak ChatGPT, doprowadziły do ​​boomu, ponieważ zarówno duże firmy technologiczne, jak i startupy ścigają się, aby zintegrować ją ze swoimi produktami.
• Jedną z obiecujących aplikacji, która może zostać skomercjalizowana w najbliższej przyszłości, jest wykorzystanie mocy chatbota do szybkiego pisania i automatyzacji wiadomości e-mail z odrobiną personalizacji.
• Microsoft i Salesforce ogłosiły w tym tygodniu nowe produkty z tą właśnie funkcją.

Chatboty AI są już wykorzystywane do wysyłania niestandardowych ofert e-mail. Pokazuje, jak sztuczna inteligencja, taka jak ChatGPT, może wkrótce odegrać znaczącą rolę w biznesie, a firmy takie jak Salesforce i Microsoft zaczną oferować ściślejszą integrację między chatbotem a ich oprogramowaniem.

Niedawny wirusowy Tiktok pokazał, jak można wykorzystać ChatGPT zintegrowany z Arkuszami Google do napisania dziesięciu niestandardowych wiadomości LinkedIn do kadry kierowniczej z prośbą o spotkanie. Zidentyfikowano różne potencjalne firmy z branży i ich dyrektorów generalnych oraz wygenerowano różne notatki informacyjne dla każdej z nich, w tym unikalne pytanie do zadania.

Witamy Salesforce EinsteinGPT! pic.twitter.com/kQD3z3QcO6

- Marc Benioff (@Benioff) 7 marca 2023 r.

„Myślę, że jesteśmy w bardzo interesującym punkcie zwrotnym, w jaki sposób zaczniemy wykorzystywać sztuczną inteligencję w przyszłości w naszym codziennym życiu, co nie było tak łatwo dostępne jeszcze sześć miesięcy temu, zanim ChatGPT był łatwiej dostępny publicznie” – powiedział Alex Klufas, twórca, który tworzy filmy koncentruje się na pracy w branży technologicznej.

Wideo — i poprzednie wirusowe posty przedstawiające podobne techniki — wyraźnie uderzyło w nerwy, z 2.5 milionami wyświetleń i dziesiątkami komentarzy pytających, jak to działa.

Generatywna sztuczna inteligencja i narzędzia wykorzystujące techniki dużych modeli językowych (LLM), takie jak ChatGPT, doprowadziły do ​​boomu, ponieważ zarówno duże firmy technologiczne, jak i start-upy ścigają się, aby zintegrować oprogramowanie zdolne do tworzenia treści przypominających coś, co napisałby człowiek.

Niewiele produktów opartych na LLM faktycznie zarabia pieniądze. Microsoft i Google pracują nad integracją chatbotów następnego poziomu z wyszukiwarkami. Firmy pracują nad wykorzystaniem tych botów do pisania tekstów marketingowych lub kodu komputerowego.

Jest jedna szczególnie obiecująca aplikacja, która może zostać skomercjalizowana w najbliższej przyszłości: wykorzystanie mocy chatbota do szybkiego pisania i automatyzacji e-maili z odrobiną personalizacji, na przykład do sprzedaży, marketingu lub tworzenia sieci kontaktów osobistych. Microsoft i Salesforce ogłosiły w tym tygodniu nowe produkty z tą właśnie funkcją.

Analitycy finansowi z Credit Suisse kilka razy wskazywali na generowanie wiadomości e-mail w notatce na początku tego miesiąca jako konkretne i krótkoterminowe zastosowanie tej technologii. Analitycy oszacowali, że niedawno ogłoszone przez Microsoft funkcje sprzedaży oparte na sztucznej inteligencji mogą pomóc mu zdobyć udział w rynku i potencjalnie zwiększyć roczny przychód o ponad 768 milionów dolarów.

Przeczytaj całą historię tutaj…