Kryzys koronowy już zebrał bardzo wysokie żniwo i spowodował głębokie szkody w naszych społeczeństwach i gospodarkach, których zasięg jeszcze się nie ujawni. Widzieliśmy jego wpływ na wydajność, bezrobocie, spójność społeczną i podział polityczny. Istnieje jednak inny bardzo niepokojący trend, który został przyspieszony pod zasłoną strachu i zamieszania, które wywołało rozprzestrzenienie się pandemii. Wojna o gotówkę, która trwała już prawie dekadę, drastycznie nasiliła się w ciągu ostatnich kilku miesięcy.
Problem"
W ciągu ostatnich lat, w miarę eskalacji wojny o gotówkę, przyzwyczailiśmy się do pewnych argumentów lub „powodów”, dlaczego wszyscy powinniśmy porzucić pieniądze papierowe i masowo przejść do gospodarki wyłącznie cyfrowej. Te argumenty były powtarzane w kółko w większości zachodnich gospodarek i przez niezliczone liczby instytucji. „Gotówka jest wykorzystywana przez terrorystów, praczy pieniędzy i przestępców” jest prawdopodobnie najczęściej powtarzaną, ponieważ była szeroko stosowana w większości debat na temat transformacji cyfrowej. Jeszcze kilka lat temu używał go Mario Draghi, aby wesprzeć decyzję o zniesieniu banknotu 500 euro. Nie otrzymaliśmy żadnych konkretnych informacji ani danych na temat tego, ilu terrorystów faktycznie używało tej notatki o wysokim nominale, ale wiemy, że wielu przestrzegających prawa obywateli używało jej do oszczędzania, podobnie jak właściciele małych firm ze względu na potrzeby w zakresie płynności operacyjnej .
Teraz jednak kryzys koronowy wprowadził zupełnie nowy kierunek retoryki antygotówkowej i nowych argumentów na korzyść gospodarki cyfrowej. Nawet we wczesnych stadiach pandemii, kiedy zasadniczo nie było konkretnie wiadomo o samym wirusie ani o jego przenoszeniu, nasiona nowych obaw zostały już zasiane przez rewelacyjne doniesienia medialne i budzące strach postacie polityczne i instytucjonalne. Podstępny pomysł, że „można złapać Covida za gotówkę” mógł być przedwcześnie rozpowszechniony, ale utkwił w pamięci większości ludzi. Jest to oczywiście zrozumiałe, biorąc pod uwagę wyjątkowo wysoki poziom niepewności i niepokoju ogółu społeczeństwa. Pragnienie wyeliminowania potencjalnych zagrożeń było naturalnym instynktem, podobnie jak chęć odzyskania przynajmniej częściowej kontroli nad naszym życiem, po tym jak zostali nagle pogrążeni w całkowitym chaosie po globalnym zamrożeniu gospodarczym.
Kolejnym czynnikiem, który konkretnie pomógł odejść od fizycznej gotówki, był całkowicie praktyczny. Biorąc pod uwagę środki blokujące i nowe dyrektywy „dystansowania społecznego”, które były egzekwowane na całym świecie, trudno było używać gotówki, nawet jeśli naprawdę chciałeś lub nie miałeś innych środków transakcyjnych, jak ma to miejsce w przypadku miliardów ludzi . Ponieważ sklepy fizyczne zostały zmuszone do zamknięcia, a coraz więcej sklepów internetowych oferowało dostawy zbliżeniowe (jako wybór lub jako wymóg usługi), zapotrzebowanie na gotówkę bardzo szybko ustąpiło miejsca płatnościom cyfrowym.
Dla większości z nas, którzy mają dostęp do bankowości internetowej, kart lub innych cyfrowych usług płatniczych, nie spowodowało to żadnych niedogodności i prawdopodobnie nawet nie zastanawiałem się nad tym. Jednak dla wielu naszych współobywateli była to poważna przeszkoda, która w niektórych przypadkach blokowała im dostęp do podstawowych towarów i podstawowych dostaw. W przeciwieństwie do lśniących obietnic gospodarki cyfrowej, włączenia finansowego i wygody, faktem jest, że wciąż miliony ludzi po prostu nie mają dostępu do tego nowego wspaniałego świata. Według danych Banku Światowego na świecie jest 2.5 miliarda ludzi bez konta bankowego, z dużą koncentracją w krajach rozwijających się. Jednak również na Zachodzie istnieje bardzo duża część populacji, która nie jest bankowa i / lub nie ma dostępu do rozwiązań cyfrowych, podczas gdy osoby starsze są również w bardzo dużym stopniu „zablokowane” cyfrowej gospodarce. Dla wszystkich tych milionów ludzi gotówka jest jedynym sposobem na oszczędzanie, dokonywanie transakcji i zaspokajanie ich podstawowych potrzeb.
Rozwiązanie"
Ponieważ gotówka jest prezentowana nie tylko jako zagrożenie dla społeczeństwa i bezpieczeństwa narodowego, ale także jako bezpośrednie zagrożenie dla zdrowia spowodowane przez koronawirusa, nacisk na cyfrowe alternatywy został znacznie wzmocniony w ciągu ostatnich kilku miesięcy. Zarówno organizacje międzynarodowe, jak i poszczególne rządy aktywnie uczestniczyły i popierały ten nacisk, niektóre poprzez publiczne oświadczenia, a inne poprzez tępe egzekwowanie bezpośrednich zasad i środków, które nie pozostawiają obywatelom realnych możliwości dokonywania własnych wyborów.
CDC w oficjalnych wytycznych dla pracowników detalicznych ponownie zaleciło, aby „zachęcali klientów do korzystania z opcji płatności bezdotykowych”, a raport Word Bank podkreślał potrzebę przyjmowania płatności bezgotówkowych ze względu na „ochronę socjalną”. Bank Centralny ZEA zachęcał do korzystania z bankowości internetowej i płatności cyfrowych „jako środka ochrony zdrowia i bezpieczeństwa mieszkańców ZEA”, a Bank Anglii przyznał, że banknoty mogą zawierać „bakterie i wirusy” i zalecił, aby ludzie myli swoje ręce po obchodzeniu się z pieniędzmi. W marcu raport Reutera ujawnił, że Rezerwa Federalna USA kwarantowała dolary, które repatriowała z Azji, podobnie jak bank centralny Korei Południowej, podczas gdy banki w Chinach zostały zmuszone przez rząd do dezynfekcji rachunków i trzymania ich w sejfie do 14 dni przed wprowadzeniem ich do obiegu.
Najważniejszym wydarzeniem był jednak maj, kiedy Światowe Forum Ekonomiczne opublikowało artykuł w swojej „Globalnej agendzie”, zdecydowanie popierając masowe przyjęcie płatności cyfrowych ze względu na zdrowie publiczne. W nim autorzy twierdzą, że „bezstykowe płatności cyfrowe w punkcie sprzedaży, takie jak rozpoznawanie twarzy, kody Quick Response (QR) lub komunikacja bliskiego zasięgu (NFC), mogą zmniejszać prawdopodobieństwo rozprzestrzeniania się wirusa na inne osoby poprzez kantory. ” Oklaskowali również wysiłki Chin w zakresie cyfryzacji płatności i wydawało się, że utrzymują kraj i jego środki jako model do naśladowania: „Ścieżka Chin do umożliwienia płatności cyfrowych powinna dostarczyć lekcji innym krajom, które chcą pójść w ich ślady”. Ponieważ wiele rządów zachodnich rzeczywiście może „chcieć pójść w ich ślady”, przyjrzyjmy się bliżej temu jasnemu przykładowi i zbadajmy, co to naprawdę pociąga za sobą.