Od roku pracownicy Amazon testują Amazon Go, eksperymentalny sklep spożywczy w centrum Seattle. Chodzi o to, aby pozwolić konsumentom wejść, odebrać przedmioty, a następnie zapłacić za nie bez konieczności stania w kolejce do kasy. Amazon jest niejasny co do mechaniki, ale sklep opiera się na aplikacji mobilnej i niektórych z tej samej technologii wykrywania, która napędza autonomiczne samochody, aby dowiedzieć się, kto kupuje.
Pracownicy próbowali oszukać technologię. Pewnego dnia trzech przedsiębiorczych Amazończyków przywdziało jaskrawożółte kostiumy Pikachu i krążyło po okolicy, chwytając kanapki, napoje i przekąski. Algorytmy to załatwili, zdaniem osoby znającej sytuację, poprawnie identyfikując pracowników i obciążając ich konta Amazon, mimo że byli zasłonięci żółtym poliestrem.
[the_ad id = "11018 ″]
Amazon Go reprezentuje jak dotąd najbardziej ambitny wysiłek Amazon.com Inc., aby zmienić zwykłe doświadczenia zakupowe, eliminując linię kasy, oszczędzając czas klientów i zwiększając reputację firmy dla wygody.
Nacisk na artykuły spożywcze jest dla firmy sposobem na skłonienie konsumentów do częstszych zakupów w Amazon. We wrześniu gigant e-commerce przejął Whole Foods Market za 13.7 miliarda dolarów i obniża ceny w ekskluzywnych sieciach spożywczych, aby zwiększyć ruch. W środę Whole Foods zaczęło oferować duże rabaty na towary z okazji Święta Dziękczynienia, w tym indyki bez antybiotyków, i zasygnalizowało, że przeceny staną się bardziej agresywne, gdy przejmie usługę subskrypcji Amazon Prime. Akcje w Kroger i Sprouts upadł po ogłoszeniu.
Amazon zaprezentował Amazon Go w grudniu ubiegłego roku, mówiąc, że planuje otwarcie sklepu dla publiczności na początku tego roku. Jednak firma napotkała problemy techniczne i odłożyła uruchomienie, aby usunąć błędy, poinformował The Wall Street Journal w marcu.
Siedem miesięcy później wyzwania pozostają, ale technologia „po prostu wyjdź” znacznie się poprawiła, mówi osoba, która poprosiła o anonimowość, aby swobodnie mówić o projekcie. A co oznacza, że koncepcja jest już prawie gotowa na najlepsze czasy, zatrudnianie zespołu Amazon Go zmieniło się z inżynierów i naukowców potrzebnych do udoskonalenia platformy na kierowników budowy i sprzedawców, którzy budowaliby i promowali sklepy wśród konsumentów.